Voorwaarden Time 2 Relax
Artikel 1 – Algemeen
De algemene voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, behandeling en transactie tussen Time 2 Relax Schoonheidssalon (verder ‘schoonheidssalon’) en cliënt waarop de schoonheidssalon deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
Artikel 2 – Inspanningen schoonheidssalon
De schoonheidssalon zal de behandelingen naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
De schoonheidssalon zal zoveel als redelijkerwijs mogelijk is de cliënt inlichten over financiële consequenties van de wijziging of aanvulling van de behandeling.
Artikel 3 – Afspraken
De cliënt moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk vierentwintig uur voorafgaande aan de afspraak aan de schoonheidssalon melden. Indien de cliënt deze verplichting niet of niet tijdig nakomt, mag de schoonheidssalon 50% van het gehele honorarium voor de afgesproken behandeling aan de cliënt berekenen.
Annuleren van afspraken kan telefonisch of per whatsapp. Bij een behandeling/intake met korting wordt de gereduceerde prijs in rekening gebracht.
Indien de cliënt meer dan vijf minuten later dan de afgesproken tijd in de salon komt, mag de schoonheidssalon de verloren tijd inkorten op de behandeling en toch het gehele afgesproken honorarium berekenen.
Bij meer dan vijftien minuten later dan de afgesproken tijd in de salon aankomen kan de schoonheidssalon de afspraak annuleren en het gehele afgesproken honorarium berekenen.
De schoonheidssalon moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk vierentwintig uur voorafgaande aan de afspraak aan de cliënt melden.
Voor beide situaties geldt een uitzondering voor urgente verhinderingen.
Artikel 4 – Prijzen & betaling
De schoonheidssalon vermeldt alle prijzen van behandelingen en producten op haar website (https://www.time2relaxschoonheidssalon.nl/). De prijzen zijn inclusief BTW.
Voor de prijzen die op de website staan, geldt dat de schoonheidssalon streeft naar een zo zorgvuldig mogelijke weergave van de realiteit en de bedoelde prijzen. Fouten die daarbij ontstaan en herkenbaar zijn als programmeer dan wel typefouten, vormen nooit een aanleiding om prijzen van behandelingen c.q. massages van de schoonheidssalon te mogen claimen of te veronderstellen voor de foutieve standaardprijs.
De schoonheidssalon verkoopt ook cadeaubonnen. Cadeaubonnen zijn in te leveren voor een product of dienst. Cliënt heeft geen recht op geld (ook niet wanneer het bedrag van de cadeaubon niet volledig wordt gebruikt). De cadeaubonnen zijn tot 2 jaar na de uitgiftedatum geldig.
Aanbiedingen in advertenties zijn geldig in de aangegeven looptijd en/of zolang de voorraad strekt. De cliënt dient direct na afloop van de behandeling de betaling van de behandeling en eventuele producten contant of via pintransactie te voldoen.
Artikel 5 – Website & intellectueel eigendom
De schoonheidssalon streeft naar een zo actueel mogelijke website. Mocht ondanks deze inspanningen de informatie van of de inhoud op https://www.time2relaxschoonheidssalon.nl/ onvolledig en/of onjuist zijn, dan kan de schoonheidssalon daarvoor geen aansprakelijkheid aanvaarden.
De informatie en/of producten op deze website worden aangeboden zonder enige vorm van garantie en of aanspraak op juistheid. De schoonheidssalon behoudt het recht voor om deze materialen te wijzigen, te verwijderen of opnieuw te plaatsen zonder enige voorafgaande mededeling. De schoonheidssalon aanvaardt geen aansprakelijkheid voor enige informatie die op websites staat waarnaar via hyperlinks wordt verwezen.
Het gebruik van de informatie op de website is gratis zolang deze informatie niet wordt gekopieerd, verspreidt of op een andere manier wordt gebruikt of misbruikt. De informatie op de website mag alleen worden hergebruikt volgens de regelingen van het dwingend recht.
Zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de schoonheidssalon is het niet toegestaan tekst, fotomateriaal of andere materialen op deze website her te gebruiken. Het intellectueel eigendom berust bij schoonheidssalon.
Artikel 6 – Persoonsgegevens & privacy
De cliënt voorziet de schoonheidssalon vóór de eerste behandeling van alle gegevens, waarvan de schoonheidsspecialiste aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de cliënt redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het zorgvuldig uitvoeren van de behandelingen.
De schoonheidssalon neemt de persoonlijke gegevens van de cliënt op en behandelt de vertrouwelijke gegevens van de cliënt volgens de richtlijnen in de Wet Bescherming Persoonsgegevens. De schoonheidssalon zal gegevens van de cliënt niet verkopen of verhuren aan derden zonder schriftelijke toestemming vooraf van de cliënt.
Artikel 7 – Geheimhouding
De schoonheidsspecialiste is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de cliënt heeft medegedeeld tijdens de behandeling. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de cliënt is meegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
De geheimhouding vervalt indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, de schoonheidsspecialiste verplicht is de vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
De schoonheidssalon is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat de schoonheidsspecialiste is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding.
De schoonheidssalon is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen die de cliënt heeft meegenomen naar de salon.
Artikel 9 – Garantie
De schoonheidssalon geeft de cliënt één week (7 dagen) garantie op de producten. Deze garantie vervalt indien:
I. De cliënt andere producten dan de door de schoonheidsspecialiste geadviseerde producten heeft gebruikt.
II. De cliënt de adviezen voor thuisverzorging, hetzij mondeling aangegeven of beschreven op papier, niet heeft opgevolgd.
III. De cliënt het advies om medische hulp te zoeken niet binnen vijf werkdagen heeft opgevolgd.
IV. De cliënt de producten niet volgens de gebruiksaanwijzing heeft gebruikt.
Wanneer de cliënt niet tevreden is over een bij de schoonheidssalon gekochte product, geldt geen geld terug garantie maar kunnen deze geruild worden voor andere producten van de schoonheidssalon doch binnen een week (7 dagen).
Artikel 10 – Beschadiging & diefstal
De schoonheidssalon heeft het recht van de cliënt een schadevergoeding te eisen indien de cliënt meubilair, apparatuur of producten beschadigt.
De schoonheidssalon meldt diefstal altijd bij de politie.
Artikel 11 – Behoorlijk gedrag
De cliënt behoort zich in de salon behoorlijk te gedragen volgens algemeen aanvaarde normen.
Indien de cliënt na herhaaldelijke waarschuwingen onbehoorlijk gedrag blijft vertonen, heeft de schoonheidssalon het recht de cliënt de toegang tot de salon te weigeren onder opgaaf van redenen.
Erotische en medische massages maken geen deel uit van de diensten van de schoonheidssalon.
Artikel 12 – Klachten
Indien de cliënt een klacht heeft over de behandeling of een product, moet deze zo spoedig mogelijk, doch binnen vijf werkdagen na ontdekking schriftelijk gemeld worden aan Time 2 Relax Schoonheidssalon ten name van Miriam ter Hart.
De schoonheidssalon moet de klager binnen vijf werkdagen adequaat antwoord geven. Indien een klacht gegrond is, zal de schoonheidssalon de behandeling opnieuw verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de cliënt aantoonbaar zinloos is geworden en de cliënt dit schriftelijk kenbaar maakt.
Indien de schoonheidssalon en klager niet tot overeenstemming kunnen komen, kan de klager het geschil voorleggen aan de wetgever of mediator.
Artikel 13 – Recht
Op elke overeenkomst tussen de schoonheidssalon en de cliënt is het Nederlands recht van toepassing. Ingeval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend.
De schoonheidssalon aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid voor schade op welke manier dan ook ontstaan door gebruik, onvolledigheid of onjuistheid van de aangeboden informatie op deze website.
Artikel 14 – Wijzigingen
Mochten deze voorwaarden wijzigen, dan vindt u de meest recente versie van de disclaimer van https://www.time2relaxschoonheidssalon.nl/ op deze pagina.
Voorwaarden Time 2 Relax